TRAINING TEAM LEADER - THREE O'CLOCK

Dẫn dắt đội ngũ, nâng tầm chất lượng đào tạo cùng THREE O’CLOCK!

THREE O’CLOCK tìm kiếm vị trí Training Team Leader đồng hành cùng đội ngũ và chuẩn hóa trải nghiệm đào tạo.

Nội dung công việc:

Tổ chức đào tạo cho nhân viên theo từng vị trí và triển khai các chương trình đào tạo nâng cao năng lực chuyên môn.
Lập kế hoạch đào tạo, hỗ trợ các chi nhánh mới và hướng dẫn nhân viên pha chế theo công thức chuẩn của công ty.
Theo dõi, lên kế hoạch kiểm tra định kỳ và phối hợp với Quản lý chi nhánh đánh giá chất lượng thử việc của nhân viên.
Thiết lập, kiểm soát quy trình đào tạo đảm bảo tính thống nhất và tuân thủ trên toàn hệ thống.
Nghiên cứu, cập nhật và cải tiến chương trình đào tạo dựa trên phản hồi thực tế và sự thay đổi của thị trường.
Tham gia triển khai các chương trình onboarding và đào tạo nội bộ theo chỉ đạo từ bộ phận Nhân sự hoặc Ban Giám đốc.
Xây dựng, lưu trữ hồ sơ đào tạo và soạn thảo tài liệu SOP, Checklist, Video hướng dẫn kỹ thuật, dịch vụ.
Thiết kế lộ trình nâng bậc tay nghề, thăng tiến cho nhân viên và xây dựng hệ thống bài học Elearning/Micro Learning.
Phối hợp với bộ phận R&D để triển khai đào tạo thực tế khi có sản phẩm mới ra mắt tại cửa hàng.

Yêu cầu công việc:

Có kinh nghiệm làm việc ít nhất 2 năm ở vị trí đào tạo hoặc giám sát đào tạo, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành F&B.
Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình tốt bằng tiếng Anh, có khả năng truyền đạt kỹ năng nghiệp vụ rõ ràng, dễ hiểu.
Có kinh nghiệm thực tế trong việc xây dựng tài liệu, checklist đào tạo và thực hiện đánh giá sau đào tạo.
Sử dụng thành thạo các công cụ văn phòng như Google Workspace hoặc MS Office để thiết kế slide và biểu mẫu.
Khả năng tổ chức, sắp xếp kế hoạch đào tạo khoa học theo nhu cầu thực tế của từng cửa hàng và khu vực.
Tinh thần trách nhiệm cao, khả năng làm việc độc lập và phối hợp hiệu quả cùng các phòng ban liên quan.
Yêu thích công việc đào tạo, phát triển con người và sẵn sàng học hỏi các phương pháp giảng dạy mới.

Quyền lợi:

Mức thu nhập cạnh tranh, được xem xét tăng lương định kỳ dựa trên năng lực và hiệu quả công việc thực tế.
Chế độ phúc lợi bao gồm lương tháng 13, hỗ trợ chi phí xăng xe hàng tháng.
Hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm xã hội (BHXH), bảo hiểm y tế (BHYT) và bảo hiểm thất nghiệp (BHTN) theo quy định.
Cơ hội tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ chuyên môn và lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng.
Tham gia các hoạt động gắn kết nội bộ như team building, du lịch công ty và tiệc tất niên hàng năm.
Được hưởng chính sách thưởng thâm niên và khám sức khỏe định kỳ hàng năm đảm bảo quyền lợi nhân viên.

Liên hệ ứng tuyển:

THREE O'CLOCK